1. El organizador y los participantes

Montao organiza colecciones de bienes físicos (combos de vehículo, moto y trailer, entre otros) y promociones con premio. Al adquirir una o más participaciones, el participante acepta íntegramente estos términos.

SOLO MAYORES DE EDAD: la participación está permitida exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al comprar, el participante declara que cumple este requisito; se podrá exigir documento de identidad para entregar el premio.

2. Boletos y asignación de números

Cada colección indica en su página la lotería con la que se define su resultado. Actualmente todas las colecciones de Montao usan Pick 5 (100,000 números, 00000–99999). Los números se asignan de forma aleatoria por el sistema una vez el pago es verificado y aprobado. No es posible elegir números específicos ni transferir participaciones a otra persona sin autorización del organizador.

Una orden sin comprobante de pago dentro del plazo indicado expira automáticamente y sus boletos vuelven a estar disponibles.

3. Método del sorteo

El número ganador corresponde al resultado oficial de la lotería Pick 5 de Florida (Estados Unidos) indicada en la página de cada colección, del sorteo allí señalado.

HORARIO: esta lotería realiza dos sorteos al día, uno de día (mediodía/tarde) y uno de noche. En las colecciones de UN solo ganador se toma SIEMPRE el sorteo de la NOCHE, a las 9:45 PM, y el sorteo del mediodía o de la tarde no se toma en cuenta.

RIFAS DE DOS GANADORES (ej. el ANTOJO): se usan los DOS sorteos del mismo día indicado. El resultado del sorteo de la TARDE (mediodía) define el 2do lugar y el resultado del sorteo de la NOCHE (9:45 PM) define el 1er lugar. Son dos personas ganadoras, una por cada sorteo.

IMPORTANTE: cuentan únicamente los 5 dígitos principales del sorteo, los que aparecen en gris. El número adicional de color rojo que esta lotería muestra al final NO forma parte del resultado.

Si el número resultante no corresponde a un boleto vendido, se tomará el resultado del siguiente sorteo del mismo canal, y así sucesivamente hasta coincidir con un boleto vendido.

4. Porcentaje de venta requerido y fecha del sorteo

Por regla general, el sorteo se realiza al venderse el 100% de las participaciones de la colección; la fecha publicada es estimada y se confirma al completarse la venta. Si una colección específica indica un porcentaje mínimo distinto, así se señalará en su página.

Si en la fecha prevista no se ha alcanzado el porcentaje requerido, el sorteo se pospone y la nueva fecha se anuncia en el sitio y en las redes oficiales. Los boletos adquiridos permanecen válidos hasta la realización del sorteo.

5. Pagos y verificación

Los pagos se realizan por transferencia bancaria a las cuentas publicadas en el sitio. El participante debe subir el comprobante para su verificación. El organizador puede rechazar comprobantes ilegibles, duplicados o que no correspondan al monto de la orden.

6. Entrega del premio

El ganador será contactado al teléfono registrado en su orden. Deberá presentar su cédula o documento de identidad para reclamar el premio. Los gastos de traspaso de documentos, si aplican, se indicarán en la página de cada colección.

AUTORIZACIÓN DE IMAGEN: al adquirir su participación, el participante acepta que, en caso de resultar ganador, autoriza de forma libre, gratuita y sin límite de tiempo ni territorio que Montao capte, edite, use y difunda su nombre, imagen y voz en fotografías y videos de la entrega del premio, con fines de promoción, publicidad y prueba/testimonio de transparencia del sorteo, en el sitio web, redes sociales y demás canales del organizador, sin derecho a compensación adicional. Si el ganador no desea aparecer en imagen o video, deberá comunicarlo por escrito antes de la entrega; el organizador podrá documentar la entrega por otros medios para dejar constancia.

7. Reembolsos

VENTANA DE CANCELACIÓN: el participante puede cancelar su orden y recibir el reembolso íntegro dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación de su pago, siempre que el sorteo no se haya realizado. Basta con solicitarlo por WhatsApp indicando el código de orden.

Pasado ese plazo, las participaciones no son reembolsables salvo lo previsto en los dos párrafos siguientes.

SI LA COLECCIÓN NO SE COMPLETA: si transcurridos 6 meses desde la apertura de una colección no se ha alcanzado el porcentaje requerido para sortearla, el participante podrá elegir entre el reembolso del 100% de lo pagado o un crédito por el mismo valor, aplicable a cualquier otra colección de Montao.

CANCELACIÓN POR EL ORGANIZADOR: si el organizador cancela definitivamente una colección, se reembolsará el 100% del monto pagado.

PLAZOS: toda solicitud de reembolso se responde en un máximo de 72 horas y, una vez aprobada, se ejecuta dentro de los 10 días hábiles siguientes, por la misma vía de pago utilizada.

8. Datos personales

Los datos suministrados (nombre, teléfono, cédula, email) se usan exclusivamente para gestionar la participación, verificar pagos y contactar al ganador. No se comparten con terceros ni se usan para fines distintos a la colección.

9. Conducta y fraude

El organizador se reserva el derecho de anular órdenes con indicios de fraude, suplantación, comprobantes adulterados o abuso, y de bloquear al participante involucrado.